典当新闻做民品典当业务要学会“聊天“
发布时间：2016年06月27日浏览量：97来源：中国商报作者：
与众多典当行开业时往往把目光定位在房产上不同，用天津融信典当行总经理田文胜的话来说，“一开始就没想要多高大上”。在他看来，典当行更像是经营二手商品的“杂货铺”。但这并不妨碍融信在天津将玉石典当做得比较有声有色。
“其实我们最开始也是吃过亏的。”采访中，田文胜很直白，“之前我做贸易，在新疆待的时间比较长，所以对玉石感情比较深。成立典当行后，我认为又能做生意，又符合自己的爱好特别好，所以尽管我们抵质押业务都做，但一开始玉石就是经营的一个重要方面。这七八年下来，见过形形色色的例子多了，确实也积累了一些自己的经验。”
相比于不少人认为，房产典当等业务由于单笔金额大，风险也随之加大，田文胜反而不这么看。“房地产、二手车评估鉴定比较透明，风险主要在于绝当的处理周期长；民品虽然单笔放贷金额小，风险却更大，特别是玉石、古玩杂项这些，进典当行的物品至少一半都不靠谱。”
就在接受采访前不久，融信典当刚送走了一位拿着玉石上门的客户，“正好我可以与大家分享一下这个很典型的例子。这位客户带来的一共有5块玉，来的时候包裹了好几层，给人一种神秘感。她说自己遇到问题需要4万元救急，还信誓旦旦保证自己一定会赎回。”
但是，打开一看，田文胜发现，其中一块和田玉“特别假”，另外两块充其量也就值个“千儿八百”，惟一一块好一点儿的白玉，也完全达不到所谓上万元的价值，所谓的鉴定证书明眼人都能看出猫腻来。“于是我就告诉她，一人一个认知，这些东西当不了这个价格，解决不了她的问题，建议再想想别的法子。其实我当时就感觉到这位客户的动机有问题，所以委婉地下了‘逐客令’。”
客户一听不干了，她说自己可以再要低一点价，还说这些东西家里还有，如果可以回头再找典当行合作。“我问她，您有发票吗，她说没有；我又故意提出，‘既然您这么着急，要不我们破个例，让您刷信用卡套一次现？’但她不肯。最后支支吾吾说自己是在购物网站上买的，那块白玉的价格也就4000来元。”
他向记者分析道，“我估计要么这位客户是存心想骗当，要么就是她自己觉得买贵吃亏了想从典当行变现。其实这样的例子并不鲜见。往往当这些人装出很柔弱无助的模样时，一个不小心就会上当。”
对此如何防范，田文胜有自己的心得。“建议还是要多聊，这很重要。骗子经常一个瞎话套另一个瞎话，对于你可能问到的，他会事先有准备。因此你的问题不用太连贯和有逻辑性，只要聊出哪怕是极小的漏洞，你就要相信这肯定都不对。”（记者王菁菁）
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