作为河北省较早尝试民品典当业务的企业，汇丰源不仅将定期的绝当品拍卖做得风生水起，而且最近还在手机APP端开拓了一系列活动。而更为业界关注的是，汇丰源的民品典当业务，近来不仅在规模上不断扩大，而且在操作上，一系列标准化的流程也让其连锁经营的模式得到了强有力支撑。

　　

　　2015年，刚好汇丰源成立十周年。10年前，汇丰源就开始涉足民品业务，但业务量并不多。如今，汇丰源在河北省内设立的20多个网点均开展民品典当业务，专业人员已达150多人，据了解，这在河北省是名列前茅的。而其目前的民品业务额占比也从数年前的10%增长到了近一两年的15%。

　　

　　随着规模的不断扩大，汇丰源典当的民品当物类型也在不断丰富。从原来的只是黄铂金、玉石翡翠和钻石名表等，扩展到现在的珠宝、乐器、名牌自行车、数码产品、奢侈品和艺术品等，按照汇丰源典当的总经理田立峰所说：“只要是有价值能够流通的东西，都能典当，所以我们还做火机、名牌钢笔，甚至袖扣、高尔夫球杆等，还包括纪念币、纪念钞、名人字画、邮票等。”

　　

　　从形式而言，汇丰源的民品经营也在多样化发展。原来只是质押放款，产品也只有“一典通”。但现在，除了定期举办绝当品拍卖会、汇真阁专营之外，手机APP端的系列活动也于最近开展。

　　

　　汇丰源典当的民品经营为何能取得较好成果？田立峰认为，作为连锁典当企业，要想不断发展，就不能一事一议，而是要通过标准化的管理、组织架构的提升、规范化的经营来推动企业规模的不断扩大。这便有了汇丰源最先出台的《黄铂金操作流程》，到后来陆续制定和推出的关于名表、玉石翡翠、珠宝钻石、电子产品等一系列的业务操作流程。在这些规定中，不仅有明了的流程图、详细的验当方法、清晰的操作规范，而且还有明确的岗位职责，甚至对于催收短信和术语都写得清清楚楚，而这些让汇丰源典当逐步走上了流程化的高效运转、连锁化的现代经营。

　　

　　在汇丰源集团看来，上述严谨的流程和制度是多少老员工用血汗和教训换来的，所记录的不仅是一项工作，更是一段段故事，也包括一个个教训。因为每一个细节都是老员工反复调整、商讨出来的，这些是新员工入职的第一份礼物，更是属于汇丰源多年来积攒的财富。

　　

　　如今，为了应对公司规模和民品业务的不断扩展，汇丰源更加注重专业验当师以及相关从业人员的常态化培训。田立峰介绍说，汇丰源每年都会制定培训计划，不仅有内部的学习交流，更有与外界的沟通对接；还根据员工的兴趣爱好来培养，引导员工去学习技术；并成立兴趣小组，实施公司内部的资格认定、持证上岗与专业晋级……一系列的人才培养，最终还会与员工绩效考核相挂钩，以保证规章的最终落实。

　　

　　“如今的典当经营，只要企业把出口打开，各个入口也就会慢慢畅通。汇丰源已初步完成这一步，未来还将追求民品业务规模的占比不断提高、市场占有率不断扩大，以改变现有的产品结构。这更需要有长期的规划，不断完善民品经营的各项规章制度，因为只有不断创新，最终才会有越来越好的效果。”田立峰说。（记者刘礼福）

　　

　　（来源：中国商网—中国商报典当融资导报）